弊社では2016年6月29日より、機械学習を活用した人工知能チャットbot作成サービス「My-ope（マイオペ）」の事前登録を開始いたしました。

「My-ope（マイオペ）」は管理画面からデータを流しこむだけのシンプルな操作で、誰でも簡単に作れるチャットbot作成サービスです。FAQ対応やカスタマーからの電話応対の一部代替としてご利用いただくことで、オペレータ業務の効率化とコスト削減を提案いたします。

My-ope搭載機能

※一部搭載予定を含む

• レスポンシブ対応：PC・スマホ・タブレットなど複数デバイスに対応いたします。
• 質問・回答データ投入：botに対する質問と回答データを投入することで、オリジナルのbotが作ることができます。
• 顧客情報管理：チャットで問い合わせをしてきたお客様の発言を保存できます。
• 過去の問い合わせ検索：過去の問い合わせを検索し、どのような問い合わせがあったかを確認することができます。
• レポート機能：問い合わせが多かった質問や満足度の高い回答を分析できるレポート機能を搭載いたします。

なお、こちらに記載のない機能については、個別カスタマイズとなります。 事前登録は下記より承っております。

http://www.my-ope.net/

本件に関するお問合せ先

• 株式会社mofmof
• 広報担当：藤方
• メールアドレス：k.fujikata@mof-mof.co.jp